大徐 » 网银 http://daxu.net Wed, 16 May 2012 14:37:06 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.2 用户体验的巨大差异 http://daxu.net/archives/881.html http://daxu.net/archives/881.html#comments Tue, 13 Jan 2009 21:05:20 +0000 大徐 http://daxu.net/?p=881 招行的客服人员真赞，说的是使用招行的网银出现问题，然后通过客服电话解决问题的事情，可以看出作者对得到的服务是很满意的。我也遇到过他说的这个问题，但我和他的感受截然相反。
今天要招行的网上银行，输入几次密码后发现老实提示“无效用户，请重新输入#21!”老是这么[......]

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大徐

]]> 之前在网上曾经看到过这样的一篇blog 招行的客服人员真赞，说的是使用招行的网银出现问题，然后通过客服电话解决问题的事情，可以看出作者对得到的服务是很满意的。我也遇到过他说的这个问题，但我和他的感受截然相反。

今天要招行的网上银行，输入几次密码后发现老实提示“无效用户，请重新输入#21!”老是这么[......]

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大徐

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