大徐

交互产品离不开表单，表单离不开提交，提交的边上经常会有预览和取消。提交表单的结果和是否提供预览功能之前我写过两篇东西，这里主要聊聊取消。本来预览、取消以及预览结果时候的保存（发布）和取消（再编辑），这些内容我是想写一篇内容的，而且开始觉得可写的东西并不多。可是前一篇细节思考：发布信息时是否提供预览功能？写起来很带劲儿，一共写了13大条，并且思维越发的开阔，忽然觉得一篇里面写不下，而且放在一起也显得烦乱。现在想想这些细节真的是非常值得思考的地方，一个按钮、一个链接、一个跳转，里面都蕴藏这非常多的变化，每个变化都会对用户最终的使用造成影响。

很多地方都对用户输入的内容都提供取消的功能，比如发一个帖子、写一篇博客、自定义一个模版。取消，乍一看好像是多余的，但取消的存在是有原因的。取消是用户操作步骤里面的一环，虽然取消操作可有可无，但如果设置不当就会对用户的操作造成影响。对于取消，我觉得需要考虑几点：

1，为什么提供取消？
提供取消有理由，取消是操作步骤中的一环，就好像你正在买东西，这时候你可以买完走人，也可以告诉对方你不买了，当然你也可以掉头就走。这三个操作在产品中对应的是“发布”、“取消”和关闭浏览器，取消就是你告诉对方你不买了。当然你完全可以不告诉对方你不买了，直接走人，也就是说任何时候用户都可以关闭浏览器走人。但提供取消的功能能够让整个流程更完善，有来、有去，畅通无比。比如取消了用户会回到前一个页面，这就让操作感更强，流程更完善。

2，为什么不提供取消？
不提供取消也有理由，比如也许用户更习惯直接关闭浏览器，或是该页面是新弹出的窗口，或是导航很清晰，用户在任何时候、任何页面都清楚的知道自己在哪儿、自己想去哪，不会迷失。

3，点取消去哪里？
用户点了取消之后回到前一个页面？去另外一个统一的页面？还是关闭该页面？

4，给不给用户提示？
用户点了取消之后直接操作？给用户提示信息？弹出窗口提示还是其他方式提示？