百度昨天发布了百度盲道,百度给盲道的定位是:“ 百度盲道是百度提供的为方便视障人士上网阅读信息、参与社区互动、听歌、访问互联网上其他相关网站的特殊入口”,在盲道的帮助里面有更详细的说明。单从这个产品上来看,我感受到了百度的“壮”,“面朝大海,春暖花开”这句话从李彦宏嘴里说出来也就不觉的如何了。盲人互联网用户的绝对数量虽然不小,但占据所有互联网用户的比重很小,因此盲人用户的产品需求应该算是小众需求。但我认为盲道这个产品不光是满足了小众需求,对整个互联网、软件业界都表示了一个态度:百度是未来的互联网门户。
1,满足盲人互联网用户
现在已经有越来越多的盲人用户使用互联网,盲人用户使用传统的盲文书籍获得的信息量十分有限,而且成本极高。网络可以打开这个瓶颈,但新问题是盲人使用电脑使用互联网产品的成本也极高。现今操作系统已经越来越重视“无障碍”的功能了,而读屏软件这个盲人使用电脑和互联网产品的主要工具也产生了很长时间。但感到尴尬的是目前绝大多数的网络产品对于盲人用户都是不友好的,甚至是不可用的。页面内充斥着太多的干扰信息、太复杂的操作流程、太多的障碍阻碍着盲人朋友使用互联网。
让盲人朋友方便使用的互联网产品需要:
a,使用网页标准,对于读屏软件进行优化。优良有序的网页结构会非常有帮助;
b,尽量减少干扰元素,广告是大忌;
c,没有障碍,比如图片形式的验证码,盲人朋友就无法使用。
对于上面这3点,现在看百度盲道是做到了。我们管马路上专门给盲人朋友铺设的地砖通道叫做“盲道”,在公共设施上政府给盲人朋友提供了使用的条件,在互联网上百度给盲人朋友提供了使用条件。百度研究了盲人使用互联网的习惯、优化了页面,给了盲人用户很好的体验。我相信盲人朋友会把百度盲道当作自己的上网门户的,而且会是非常忠实的用户。
2,迎合媒体获得声势,提升了品牌价值
在百度状元媒发布会上发布了这个产品,媒体会给与关注,从而赢得不小的声势。这对于百度这个品牌来说也有很大的帮助,关爱弱势群体、提供无障碍服务一定会让人们更加热爱百度。
3,可视用户使用这个产品的时候会更爽,没有了广告,没有了推广信息的百度搜索结果页相当友好!不过还不知道对于盲道的搜索百度是否做了特殊的处理。
总的感觉,百度盲道,有点爽!我想雅虎中国做这样产品也并不难,但百度有这个能力的同时也有这个态度,这个是最可怕的。新浪博客虽然恶心的去掉了回复时填写url的功能,但增加了对验证码的语音读取功能,也有了一点点的改变。我之前写过2篇关于盲人使用互联网的blog,一直都很关心这个事情:
如何让盲人方便的使用网络服务?
会有那么一天
我写过:“曾经有一天我在步行上班的路上,走在一个十字路口等待绿灯的时候,我尝试闭上眼睛。我周围一片黑暗,我的空间感荡然无存,我异常恐惧,不敢挪动半步。北京的冬天其实不冷,在我闭上眼睛的时候却觉的非常的冷,非常孤独。我想:他们看不到这个世界,多冷多孤独啊!就在这几秒钟之后我迫切的睁开了眼睛,绿灯已经亮了,我迈开大步走了过去。但是“冷”和“孤独”两个词确没有留在那里,一直在心里念着,走过路口我的眼泪留了下来。如果我看不到世界,我无法承受冷和孤独,我不知道我能不能对生活也有执着的追求。”
看着现实世界我依然无能为力,就是我自己做的网络产品也在拒绝着盲人朋友的使用,我无言以对。





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