网站、产品能不能给不同的群体使用?
首先说一个“阿里巴巴网吧”的小笑话,这个是我亲身经历的。我觉得挺能说明不同群体对同一事物的认知不同。
上周去杭州出差,从机场打车去酒店的路上和司机聊天。后来聊到阿里巴巴,司机说知道阿里巴巴,知道马云,他说阿里巴巴网吧大,创业大厦好几层都是阿里巴巴网吧。“阿里巴巴网吧”这个词他说了好几次,开始我还以为是公司在创业大厦底下也开了个网吧呢。随着进一步的沟通才发现这个司机知道阿里巴巴是个网络公司,知道是做网站的,但他不清楚这些是什么东西。从他对这方面的认知上来说,他一直以为阿里巴巴就是一个网吧~
打车去阿里巴巴,直接说公司名司机不知道在哪里,说公司所在的办公楼司机不知道,说办公楼所在的街道司机也不知道。虽然只是个个案,但我觉得能说明一个问题,在出租车司机这个群体里面,他们对网络不熟悉。我以为在杭州乃至浙江乃至全国乃至全球都比较有名的阿里巴巴,也只是在我的圈子里比较有名,和其他群体的认知里面并不样。
如果能让其他群体的人进入你的领域?这是个严肃的话题,为什么需要他们进入?能不能进入?怎么进入?
王建硕的一篇blog里面有句话我非常认同“现在每年上千万的新网民,你觉得他们眼睛中的互联网还是我们眼睛中的那一个互联网吗?”。



