大徐

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淘宝现在要危机公关吗?让fantaobao们见鬼去吧!

上周日晚上用一点时间上网看新闻,在donews看到不少淘宝和电子商务的文章,尤其是淘宝的“招财进宝”。今天又到处看了看,已经有fantaobao签名了,已经有“罢市”的传闻了,已经有“撤市”的传闻了。

这肯定不是空穴来风,但怎么会这样呢?我个人不是淘宝的高级买家也不是高级卖家,甚至不是活跃用户。虽然我也在淘宝上开了店,但到目前为止只卖出了4样东西,但有意思的是,这4样东西都是在5月22日到27日这周卖出的,也就是说是在“招财进宝”推出以后卖出的,而且我没有使用这个功能。

反对者宣称的买家没有了、市场混乱了。我对此持反对意见!我对这件事情的初步判断是竞争对手的抄做,比如意趣或是拍拍,呵呵,只是猜测。

这是一个卖家自愿参加的功能,并没有强迫使用,即使通过招财进宝拥有更多的展示机会的商品也是要接受市场竞争淘汰的。如果你的商品价格不好,质量不好,服务不好,一样不会有更多的销售。一个价值100块的桌子不会在标价1000块以后使用招财进宝能卖出去,而且淘宝对卖家的历史活动也是有记录和规则的。我认为这个招财进宝的功能其实就是搜索引擎里的竞价排名广告内容,但只是点击是没有用处的,用户需要实际购买才能获得好处。

招财进宝,确实会在刚刚推出的时候让淘宝的市场环境有一些变化,但相信一段时间以后根据市场规律,这样的局面一定会得到扭转。

我在上周还和姐姐聊过,感觉招财进宝只是淘宝收费策略的第一步,以后还会有各种举动,目的只有一个,让更多的卖家成为经销商,成为阿里巴巴的批发商,成为电子商务产业链中的一环。今后在淘宝,我这样的小卖家应该比较难发财甚至比较难生存,这就是市场的规律。今后的淘宝应该会有2种截然不同的用户,一种是使得淘宝有收益的高级用户,也就是成为电子商务产业链其中一环的经销商,另外一种是普通用户,只能在上面玩玩的用户,也就是大众用户。当然,最重要的是买家,不过我现在说的是卖家。

招财进宝这个功能的最终目的应该是让更有实力的卖家获得更好的利润,因为市场的竞争法则,同时也能够让买家得到更好的价格和服务。只不过这是需要一段时间来逐渐完成的。

对这个事情不免有三问:

1,淘宝是因为现金压力才这么做的吗?我认为不是,就目前看招财进宝的收入能有多少?主要的是一步步的向着良性的产业链发展。什么是良性的产业链?最基础的是,免费是不能长久的。为什么卖家可以在淘宝获得盈利而没有淘宝的份?为什么买家可以放心轻松的购买自己满意的东西而淘宝没有收益?这个是健康的市场吗?不是!这个是中国特定环境下的不健康市场,因此淘宝需要改变它!

2,淘宝的市场足够大吗?影响力足够大吗?我认为这个有点含糊,并不确定。虽然现在在国内已经全面超过ebay,但国内的环境还没有好到足以让淘宝可以安枕无忧。yahoo和ebay联起手来,虽然没有包括中国的业务,但感觉这联手的目的已经早就被马云考虑成熟并已经实践了,阿里巴巴收购雅虎中国就已经走在了前面。搜索联合电子商务一起抗击google从搜索做电子商务,看上去是不得已而为之,但在中国现在的情况是阿里巴巴、淘宝、支付宝、雅虎搜索已经是兄弟了。已经不惧怕ebay易趣和任何公司联合甚至并构,最起码已经做好了应对的准备。国内可以做这件事情的有啥?谷歌?门户?百度?qq?

3,这样的情况下,淘宝需要危机公关吗?需要是肯定的,做好应对的准备才能把可能的损失降到最低。虽然我觉得这只是竞争对手的抄做而已,但不排除他们把这件事情抄大的可能,也不排除产生恶略影响的可能,特别是对中间用户和未来可能的用户,对现在的学生来说。因此危机公关是一定需要的。但大可不必把情况看的非常复杂,应该相信产品的改进、游戏规则的改进是科学的,符合市场的,是对用户有好处的。

一直都不明白为什么总是有人想去影响、改变别人的策略。以前的fanbaidu就总是想改变百度这个公司的经营策略,要知道这是人家的商业行为,这是人家公司的经营策略,怎么可能因为你反对而改呢?想想现在的fantaobao,同样觉得很可怜,想通过自己的反对改变淘宝的经营策略这是个多么可笑的事情啊!

用户的反馈是改进产品的重要渠道,市场更是检验商业行为的真理,还是让我们拭目以待最终的结果吧。我相信这些个fantaobao们一定会是无果而终的,这个抄做一定会在尴尬中草草收场的。

所以最后说,让fantaobao们见鬼去吧,让个人攻击者见鬼去吧,让别有用心的人见鬼去吧!

分类: 光荣梦想

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1 评论

  1. 匿名 说道:

    做为个小卖家~~我人为fantaobao不是别有用心的人操作的,大家真的是生意下降了。反应了民意没错啊!淘宝根本就不给大家平台!如果早点出台公投就没这类事情了!

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