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知识交易1:关于知识交易的前世今生

本文源自和知乎的一次沟通,虽然最终没能加入,但前后对知识交易做了一些系统性的思考,现在尝试整理出来。对于知识交易的火爆原因,行业内大概有两种判断:一是在互联网基础设施趋于完善的今日,内容的价值必然会再次被放大。二是资本在追逐新的热点。相对参与者而言,这两种判断都来自上帝视角,也就是尝试站在行业高点做判断,无所谓对错。但我更想从一个参与者的角度去思考变化的起因、本质、重点以及需要关注的问题。

知识交易(knowledge transaction)的百科词条内已经有了比较清晰的定义,详细描述了知识交易的前提、经济特征等内容。对大众而言,知识交易可以简单的理解为知识的买卖,其实已经存在很多年了。广义上讲,我们身边的很多经济活动都可以定义为知识交易,比如专利授权、稿费、一对多的培训、一对一的企业咨询等。这些经济活动也正在逐渐被提炼成各种商业模式,应用于互联网产品中,最终呈现到普通用户眼前。知识交易一般是以问答产品来承接的,也就是说,无论商业模式、运营模式如何变化,对用户而言,面对的始终是一个问答产品。

关注问答产品多年,也是国内两款重量级问答产品的参与者,对于知识交易这个“新”事物,我非常感兴趣。到目前为止,还没有一款可以称之为成功的知识交易产品,Google Answers上线不到4年就在2006年11月下线,Skillshare太过专业,分答不知何时能从网红模式走出来,而知乎Live似乎不可持续发展。整体而言,国外问答产品的变化相对模糊一些,老牌的Yahoo Answers不温不火,Quora一家独大、StackOverflow系在垂直领域舍我其谁、Facebook和Twitter这种大佬也一直在满足问答需求。而国内的问答产品可以说搞的如火如荼,到目前为止大概经历了三个阶段,每个阶段都有特别明显的特征,非常有趣。

第一代是2005年左右的知识搜索,问答产品诞生的原因是搜索引擎内长query的搜索结果很不好,其目的是为搜索引擎补充优质内容,一般冠之搜索社区、搜索人脑等口号。包括:雅虎知识堂、新浪爱问知识人、百度知道等,其特点是从搜索引擎引流、为搜索引擎贡献优质内容。第二代是2010年左右的垂直问答,第一阶段的问答产品搞不定某些专精深的领域,因此国内出现了一批新竞品。包括知乎、120ASK、CSDN等,其特点是引入社交因素、在某领域内深度运营。第三代是2016年左右的知识交易,在一系列环境发生变化之后,知识交易应运而生。包括:知乎、分答、在行等,其特点是付费、质量高、传播效率高。

知乎在国内是一个特殊的存在,起始于2010年底,以专业的面貌横空出世,一直受到热捧。经过几年的运营,积累了大量高质量的用户和高质量的内容,已经成为国内最有可能做好知识交易的产品。但同时知乎的问题也很明显,学院式的社区氛围不容亵渎、用户激励的手段已经越来越乏力、几轮融资之后商业化的压力也越来越大。

目前可以看到的产品形态其实都是传统经济活动的变种,微信公众号赞赏的本质是稿费、知乎Live的本质是培训、分答和在行的本质是咨询。稿费、培训和咨询是我们熟悉的事儿,目前在手机上呈现出的是微创新后的新产品,玩法和包装都有不少变化。这是做一项创新业务的必经之路,先研究当下主流的需求以及解决之道,然后找到痛点、尝试微创新,在大环境的不断变化之中逐步形成质变。知识交易是不是一把虚火?未来会不会走上可持续发展的路?如何让更多的用户参与进来?如何解决历史遗留问题?这些问题等待这我们去解决。

这个话题我将展开如下几篇文章:
知识交易1:关于知识交易的前世今生
知识交易2:大环境发生了什么变化?
知识交易3:什么是可交易的知识?
知识交易4:回答资源的运营方向有哪些?
知识交易5:商业化场景有哪些?
知识交易6:需解决的几大问题!

分类: 光荣梦想

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