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产品思考:宁可萧规曹随,不可朝令夕改

说起来这是我师傅给我们的教诲,我在本地的知识管理里面一直有个TAG是“老代语录”,这个老代就是我的师傅。那个时候雅虎中国正处于风雨飘摇的动荡期,现在看来也应该是生死存亡的阶段,再加上阿里巴巴价值观的“拥抱变化”,公司战略、组织架构的动荡在所难辨。但令人痛心的是最终这些折腾传导到了业务和产品上,因为组织架构以及人员的变更,产品来回来去的改动,用户被动的适应来适应去,这是最让人恼火的。其实这是一篇酝酿了几年的东西,说白了也是因为一直没有静下心来把它完成,算是可恶的拖延吧。

从产品的生命周期上讲,我趋向于做好规划,严格深入的去执行,并且用一定的时间成本和机会成本去检验。说白了就是我趋向于,想好了再做,认真的去做,并且能够持续一段足够的时间。但这并不是说我就不能拥抱变化,从事互联网这些年来,我拥抱过的变化绝对不少了,而且频繁。喜欢拥抱变化的我同时又喜欢敏捷开发,喜欢小团队,喜欢小步快跑的迭代项目,喜欢重构。同时作为一个年过30的人来说,我也喜欢放弃,我真的觉得放弃是一门伟大的学问和能力。

那么,说一千道一万,在遇到一个抉择的时候该如何去担当呢?在接手一个老产品的时候该如何去继续呢?在有机会改朝换代的时候如何去操作呢?在回答这些问题之前,我们先来看一个故事,“萧规曹随”的典故。我的师傅相信99%的人不知道这个词的来历,尽管这个词在我们面前多次出现。

出处:《史记·卷五十四》:“参代何为汉相国,举事无所变更,一遵萧何约束。”汉·扬雄《解嘲》:“夫萧规曹随,留侯画策,陈平出奇,功若泰山,响若坻颓。”

解释 :曹参在朝廷任丞相三年,极力主张清静无为不扰民,遵照萧何制定好的法规治理国家,使西汉政治稳定、经济发展、人民生活日渐提高。他死后,百姓们编了一首歌谣称颂他说:“萧何定法律,明白又整齐;曹参接任后,遵守不偏离。施政贵清静,百姓心欢喜。”史称“萧规曹随”。比喻按照前任的成规办事。

中国人有个非常不好的习惯,事不算数,人才算数,人变了事就变了。历史上凡是改朝换代那就一定会变天,凡是人走了那就一定会茶凉,人经常更替,人的想法也跟着更替,事情就必然跟着变化。这中情况虽然很难去除,但适时的坚守应该能够从我做起,从现在做起。前人的劳动成果和结论不可以被轻易的推翻,不能因为人换了就一定要变天,无论是出于公司内的政治斗争,还是出于自我的升迁需要,还是出于自己片面的判断。

从另外一个侧面看,坚持也是一种能力,能磨也是一种成功。我的师傅老代对我说:我现在很欣赏能闹能磨的人,是他们在推动历史的进步,不是我们。看到这句话,我的第一个反应是他穷极多年的必杀技,也是他屡战屡败后得到的终极生存绝学,这不免再一次令我肃然起敬。不光是敬重我的师傅,同样也敬重那些能够长期坚持、在所有人所有利益方都被磨平之后仍然坚持的人。

从产品角度看这个问题相对简单,产品没有规划,或是有了规划就和没有规划一样。被折腾的永远是用户,产品策略没有任何延续性,产品还是那个产品、用户也还是那个用户,但因为控制产品的人变化了,从而引起用户体验上的变化。并且无论打着重构的旗号还是有话的旗号,同样如此。优化也是变化,是变化就将对用户产生影响,这样的变化不应该过多,这样的变化应该想清楚了在做,应该认真的去做,应该持续的去做,不应该以拥抱变化或者没事儿找事儿的理由去折腾用户。

某产品的某个点,最可怕的噩梦是:
A产品经理将其设定为A方案,而后A离开
B产品经理接手后修改为B方案,而后B离开
C产品经理接手后修改回A方案或是新建C方案,而后C离开
D产品经理……

在产品的管理坚持萧规曹随,当然也是有前提条件的:
1,无硬伤,为解决硬伤的变化是好变化,不能拒绝。
2,非面子工程,实际上是目标要清晰和经得起推敲,任何人都倾向于拒绝瞎折腾,包括团队以及用户,但不包括记得利益者。
3,坚持与时俱进,根据市场的变化、用户的变化、不同阶段的发展特点,产品也一定需要变化。

分类: 光荣梦想

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3 评论

  1. 吴晓华 说:

    我的第一个反应是他穷极多年的必杀技,也是他屡战屡败后得到的终极生存绝学。看到这句话,我在想你是在说老代从来没有成功过么?呵呵。很有意思!

  2. arthur 说:

    我∈{P(“知道:萧规曹随”)< = 1%} 哇哈哈,找到您的blog 学习中~~

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